Politique d’expédition

Zone de livraison

Nailtec livre en France métropolitaine, Corse incluse.

Frais de livraison

La livraison est offerte, sans minimum d'achat. Aucun frais de douane ni supplément n'est dû à la réception.

Délais

Votre commande est expédiée sous 24 heures ouvrées après validation du paiement. Le délai de réception est de 3 à 12 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition.

Suivi et retard

En cas de retard, écrivez-nous à contact@nailtec.fr : nous ouvrons immédiatement une enquête auprès du transporteur. Conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation, en cas de dépassement de la date de livraison, vous pouvez résoudre le contrat après nous avoir enjoint de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable.

Colis endommagé

Si le colis vous parvient endommagé, émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous sous 48 heures à contact@nailtec.fr. Nous prenons intégralement en charge le remplacement ou le remboursement.